Polityka Wykorzystania Plików Cookie
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób BloomPulse wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie na naszej stronie internetowej. Informujemy o rodzajach plików cookie, celach ich wykorzystania oraz o tym, jak można nimi zarządzać zgodnie z własnymi preferencjami.
1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane w przeglądarce internetowej podczas odwiedzania stron internetowych. Zawierają one informacje o aktywności użytkownika i preferencjach, które pomagają w personalizacji doświadczenia przeglądania oraz poprawie funkcjonalności strony.
Cookie mogą być tworzone przez odwiedzaną stronę internetową (cookie własne) lub przez strony trzecie, takie jak dostawcy usług analitycznych czy reklamowych (cookie stron trzecich). Różnią się także czasem przechowywania - mogą być tymczasowe (sesyjne) lub stałe.
Pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania nowoczesnych stron internetowych i znacząco wpływają na wygodę korzystania z usług online. Bez niektórych typów cookie niemożliwe byłoby logowanie się, zapamiętywanie preferencji czy analiza ruchu na stronie.
2. Jakie typy plików cookie wykorzystujemy?
Cookie niezbędne (Strictly necessary cookies)
Te pliki cookie są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie, dostęp do bezpiecznych obszarów czy zapamiętywanie wyborów użytkownika w trakcie sesji.
Przykłady wykorzystania: zarządzanie sesjami użytkowników, bezpieczeństwo formularzy, przechowywanie tymczasowych danych podczas procesu rejestracji, utrzymanie stabilności połączenia.
Cookie funkcjonalne (Functional cookies)
Pliki cookie funkcjonalne pozwalają naszej stronie zapamiętać wybory dokonane przez użytkownika i zapewnić bardziej spersonalizowane funkcje. Mogą one być ustawiane przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, których usługi wykorzystujemy.
Przykłady wykorzystania: zapamiętywanie ustawień języka, preferencji wyświetlania, rozmiaru czcionki, wyborów dotyczących prywatności, informacji o ukończonych sekcjach formularzy.
Cookie analityczne (Analytics cookies)
Te pliki cookie zbierają informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej. Wszystkie zebrane informacje są agregowane i anonimizowane, co oznacza, że nie można na ich podstawie zidentyfikować konkretnego użytkownika.
Przykłady wykorzystania: liczba odwiedzających, najpopularniejsze strony, czas spędzony na stronie, źródła ruchu, ścieżki nawigacji, wykrywanie błędów i problemów z wydajnością.
Cookie marketingowe (Marketing cookies)
Pliki cookie marketingowe są wykorzystywane do śledzenia aktywności użytkowników w internecie w celu dostarczania bardziej trafnych reklam i treści marketingowych. Mogą być również używane do ograniczenia liczby wyświetleń tej samej reklamy.
Przykłady wykorzystania: targetowanie reklam, remarketing, śledzenie konwersji, personalizacja treści marketingowych, integracja z mediami społecznościowymi.
3. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookie
Poniżej znajduje się szczegółowy wykaz głównych plików cookie wykorzystywanych na naszej stronie, wraz z ich przeznaczeniem i czasem przechowywania. Lista może ulec zmianie w miarę rozwoju technologicznego i dodawania nowych funkcjonalności.
| Nazwa pliku cookie | Typ | Czas przechowywania | Cel wykorzystania |
|---|---|---|---|
| bloompulse_session | Niezbędne | Sesja | Identyfikacja sesji użytkownika |
| csrf_token | Niezbędne | Sesja | Ochrona przed atakami CSRF |
| user_preferences | Funkcjonalne | 30 dni | Ustawienia użytkownika |
| cookie_consent | Funkcjonalne | 365 dni | Zapamiętanie zgody na cookie |
| _ga | Analityczne | 24 miesiące | Google Analytics - identyfikacja użytkownika |
| _gid | Analityczne | 24 godziny | Google Analytics - śledzenie sesji |
4. Usługi stron trzecich
Nasza strona internetowa korzysta z usług świadczonych przez firmy trzecie, które mogą również wykorzystywać własne pliki cookie. Nie mamy bezpośredniej kontroli nad tymi plikami cookie, ale staramy się współpracować tylko z renomowanymi dostawcami, którzy przestrzegają wysokich standardów ochrony danych.
Google Analytics: Wykorzystywany do analizy ruchu na stronie i zrozumienia zachowań użytkowników. Zbiera anonimowe informacje statystyczne, które pomagają nam ulepszać naszą stronę i dostosowywać ją do potrzeb odwiedzających. Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google.
Systemy płatności online: Podczas dokonywania płatności za nasze usługi, dostawcy systemów płatniczych mogą wykorzystywać własne pliki cookie w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i wykrywania potencjalnych nadużyć.
Dostawcy usług komunikacyjnych: Narzędzia do komunikacji z klientami, takie jak chat online czy systemy wsparcia, mogą używać plików cookie do zapamiętywania historii konwersacji i preferencji użytkownika.
5. Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik ma pełną kontrolę nad tym, które pliki cookie są akceptowane przez jego przeglądarkę. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, ale można zmienić te ustawienia według własnych preferencji. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych typów cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Zarządzanie przez panel zgody: Podczas pierwszego odwiedzenia naszej strony wyświetla się panel, w którym można wybrać, które kategorie plików cookie mają być akceptowane. Te ustawienia można zmienić w dowolnym momencie, klikając ikonę ustawień cookie w prawym dolnym rogu strony.
Ustawienia przeglądarki: Wszystkie popularne przeglądarki umożliwiają zarządzanie plikami cookie przez swoje ustawienia. Można tam kontrolować akceptację cookie, usuwać już zapisane pliki, a także konfigurować powiadomienia o nowych plikach cookie.
Narzędzia zewnętrzne: Istnieją również zewnętrzne narzędzia i rozszerzenia przeglądarek, które oferują zaawansowane opcje zarządzania prywatnością i plikami cookie. Mogą one blokować określone typy cookie lub ograniczać śledzenie przez strony trzecie.
6. Instrukcje dla popularnych przeglądarek
Google Chrome
Kliknij menu (trzy kropki) → Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn. Tutaj możesz zarządzać wszystkimi plikami cookie, blokować je lub usuwać dane z konkretnych stron.
Mozilla Firefox
Kliknij menu (trzy linie) → Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane stron. Firefox oferuje różne poziomy ochrony przed śledzeniem oraz opcje niestandardowe do zarządzania plikami cookie.
Safari
W menu Safari wybierz Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn. Safari ma wbudowaną ochronę przed śledzeniem międzydomenowym i oferuje opcje blokowania plików cookie od stron trzecich.
Microsoft Edge
Kliknij menu (trzy kropki) → Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn → Pliki cookie i dane witryn. Edge oferuje trzy poziomy zapobiegania śledzeniu: podstawowy, zrównoważony i rygorystyczny.
7. Wpływ na funkcjonalność
Wyłączenie określonych kategorii plików cookie może wpłynąć na doświadczenie korzystania z naszej strony internetowej. Poniżej opisujemy potencjalne konsekwencje dla każdego typu cookie:
Wyłączenie cookie niezbędnych: Może uniemożliwić logowanie się na konto, wypełnianie formularzy, dokonywanie rezerwacji czy korzystanie z bezpiecznych obszarów strony. Te pliki cookie są konieczne do podstawowego funkcjonowania serwisu.
Wyłączenie cookie funkcjonalnych: Strona nie będzie pamiętać Twoich ustawień i preferencji, przez co za każdym razem będziesz musiał ponownie je konfigurować. Może to dotyczyć ustawień języka, rozmiaru tekstu czy wyborów dotyczących prywatności.
Wyłączenie cookie analitycznych: Nie wpłynie to bezpośrednio na funkcjonalność strony, ale uniemożliwi nam zbieranie cennych informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z naszej strony. To może sprawić, że trudniej będzie nam ulepszać nasze usługi.
Wyłączenie cookie marketingowych: Reklamy i treści promocyjne mogą być mniej trafne i dostosowane do Twoich zainteresowań. Możesz również częściej widzieć te same reklamy.
8. Bezpieczeństwo i ochrona danych
BloomPulse przykłada najwyższą wagę do bezpieczeństwa danych zbieranych za pomocą plików cookie. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony informacji przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem.
Pliki cookie zawierające dane osobowe są szyfrowane i przechowywane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Regularne audyty bezpieczeństwa oraz aktualizacje systemów gwarantują, że Twoje dane są odpowiednio chronione.
Współpracujemy tylko z zaufanymi dostawcami usług stron trzecich, którzy również przestrzegają wysokich standardów bezpieczeństwa i ochrony danych. Przed integracją każdej zewnętrznej usługi przeprowadzamy dokładną ocenę jej polityki prywatności i praktyk bezpieczeństwa.
9. Zmiany w polityce cookie
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce wykorzystania plików cookie w związku z rozwojem technologicznym, zmianami w przepisach prawnych lub modyfikacjami w sposobie świadczenia naszych usług.
O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez wyraźny komunikat na stronie internetowej oraz, w przypadku zarejestrowanych użytkowników, przez email na podany adres. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej polityki w celu bycia na bieżąco z naszymi praktykami.
Kontynuowanie korzystania z naszej strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki cookie. Jeśli nie zgadzasz się z wprowadzonymi zmianami, możesz dostosować swoje ustawienia cookie lub zaprzestać korzystania z naszej strony.